Set Balance

[Bruno]

Estou tentando colocar o set balance por mês ou dia ou outra opção que não seja now, ou seja:
Coloco no campo shedule a opção every month e coloco no campo Value to modify coloco acount balance, em Enter new balance coloco o valor 10 e no campo shedule coloco qualquer outra opção e ele da a sequinte mensagem:

NDS automation is not supported.

Fiz um teste de ontem para hoje colocando uma cota every day para um usuario e hoje ele não colocou a cota nova para o usuario.

[Ricardo]

Prezado Bruno,

Bom dia!

Para o ambiente em questão, servidor de impressão Windows buscando as contas de usuários no Netware NDS, o gerenciamento da cota de impressão deve ser sempre realizado com a opção "now", através da interface Padmin. Conforme a mensagem informa, especificamente para este cenário, o NDS não pertimirá o agendamento das ações Deposit, Set Balance, Charge e Set Low Balance Limit.

A explicação se dá pelo fato do Pcounter estar trabalhando sobre um ambiente misto e por esse motivo precisa utilizar os atributos do NDS para armazenar as cotas de impressão dos usuários ao invés de uma base de dados própria.

Vale ressaltar que o recurso de agendamento de cotas funciona perfeitamente em ambientes homogêneos (onde o servidor de impressão e contas de usuários ficam hospedados no mesmo sistema operacional - Windows ou Netware).

Atenciosamente,
Equipe Wisoft.